Termos de Uso

Bem-vindo à Barata Cansada! Ao utilizar nosso site e adquirir nossos pacotes de viagem, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Reservas e Pagamentos

As reservas para nossas excursões e trilhas só são confirmadas mediante o pagamento de um sinal (ou valor integral), cujo comprovante deve ser enviado via WhatsApp. O restante do valor, quando aplicável, deve ser quitado até 3 (três) dias úteis antes do embarque.

2. Política de Cancelamento

• Cancelamentos com mais de 15 dias de antecedência: Reembolso integral.
• Cancelamentos entre 7 e 14 dias antes da viagem: Retenção de 50% do valor pago.
• Cancelamentos com menos de 7 dias ou "No Show" (não comparecimento): Não haverá devolução dos valores pagos, pois os custos operacionais (ônibus, guias, ingressos) já estarão comprometidos.

3. Responsabilidades do Passageiro

É responsabilidade do viajante portar documento de identidade original com foto (RG ou CNH) para embarque. Não é permitido o embarque com cópias ou documentos vencidos. Menores de idade devem seguir as legislações vigentes para viagens nacionais.

O passageiro deve respeitar os horários estabelecidos pelo guia. Atrasos no embarque e nos pontos de encontro podem resultar na perda do transporte, sem direito a reembolso.

4. Alterações no Roteiro

A Barata Cansada reserva-se o direito de alterar rotas, horários ou até mesmo cancelar a viagem em caso de condições climáticas extremas que coloquem a segurança do grupo em risco, estradas interditadas ou não atingimento do número mínimo de passageiros. Nestes casos, o passageiro poderá optar por remarcar ou receber reembolso total.

5. Contato

Para dúvidas sobre nossos termos, entre em contato via WhatsApp ou através do e-mail baratacansada@gmail.com.